Reclutamiento y Selección de personal
Cualquiera sea el método que utilicemos cuando reclutamos y seleccionamos personas para un puesto de trabajo, todo lo que hacemos es tratar que nuestros juicios habituales sobre las personas sean más sistematizados, más explícitos, más exactos y más predictivos acerca de lo que estas personas harán en el futuro. Las formas de evaluación utilizadas (por ej. entrevistas, test de habilidades, de personalidad, cuestionarios, etc.) están diseñados para colaborar en este proceso. En selección, la gran pregunta es, ¿los métodos que usamos funcionan?, ¿nos muestra a candidatos acordes para la posición a cubrir?. Y lo más importante, ¿nos demuestra quien es el mejor candidato, que si nos hubiésemos guiado por nuestra intuición para juzgar a las personas sólo por interactuar con ellos? ¿Nos darán estas herramientas, personas que se puedan enfrentar y resolver las demandas del empleo en la actualidad? ¿Podremos verdaderamente elegir personas que puedan soportar la presión y la exigencia del puesto?
Por eso creemos que la elección de los métodos de evaluación y la administración de los mismos serán determinantes para el éxito del proceso.